Recibos de donativo para tu asociación
Un recibo de donativo es el comprobante que tu asociación le entrega a quien le dio dinero: quién donó, cuánto, cuándo, cómo pagó y a quién. En Dona.me cada donativo deja uno en PDF, con tu logo, tu color y un folio consecutivo, y le llega al donante por correo junto con tu agradecimiento.
Si tu asociación es donataria autorizada, el recibo lleva tu RFC y tu oficio, y el comprobante deducible es el CFDI de donativo, que Dona.me timbra aparte con tu sello.
Qué lleva cada recibo
- Tu logo, tu nombre y tu color.
- Un folio consecutivo dentro de tu serie, como R-000001, que no se repite.
- El nombre de quien donó, la fecha, el método de pago y una referencia.
- El desglose exacto de lo que pagó: lo que recibió tu asociación y, aparte, la propina a Dona.me si dejó una, que no es parte del donativo.
- La leyenda fiscal que corresponde a tu situación, y nada más.
En una donación mensual, cada cobro genera su propio recibo. Lo que se imprimió ese día queda guardado: si cambias tu logo o tus datos después, los recibos anteriores siguen diciendo lo mismo.
Guía: recibo del donante.
Lo que dice según tu situación fiscal
La leyenda al pie nunca dice más de lo que llenaste. Sin autorización para deducibles, el recibo solo dice que es el comprobante de la donación a tu asociación. Como donataria autorizada, con RFC, nombre legal, número de autorización y fecha del oficio completos, imprime esos datos y aclara que el documento no es un CFDI. Si falta un dato, el recibo sale como el de una asociación sin autorización: nunca imprime datos a medias.
Guía: datos fiscales del recibo.
También para lo que llega por fuera
El efectivo de una colecta, una transferencia directa o un cheque se registran a mano en Dona.me, y su recibo es el mismo. No sale solo: lo mandas al guardar, después desde el detalle del donativo, o a todo un lote del evento con un botón. Hace falta que el contacto tenga correo.
Guía: donaciones fuera de Dona.me.
Tu agradecimiento, en cada recibo
Escribes tu agradecimiento una vez y sale en el correo del recibo y en la pantalla de gracias. Para escribirle a alguien en particular, Agradecer tiene plantillas que tú redactas y un historial de a quién se le mandó.
Guía: escribir tu agradecimiento.
El resumen del año
Cada donante tiene un resumen en PDF de lo que te dio en el año, con cada donativo y el total. Un mensual con doce cargos recibe un solo documento en lugar de juntar doce correos. En enero lo mandas a todos desde Recibos anuales, con vista previa y un mensaje tuyo, o a uno solo desde su ficha, y el donante también lo descarga de su portal. Es informativo; si tu asociación timbra CFDI, cada renglón trae el folio fiscal del suyo.
Guía: recibos anuales.
Reenvíos, rebotes y reembolsos
Reenvías un recibo desde el detalle del donativo, a otro correo si hace falta, con el mismo contenido de aquel día. Si el correo rebota, tu equipo recibe un aviso y el perfil del contacto lo marca. Un reembolso total o una disputa anulan el recibo, y si ganas la disputa vuelve a estar vigente.
Guías: reenviar un recibo y reembolsar una donación.
